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給客戶帶去保障是自己最大的成就-百年人壽詹成麗

2020-9-13 11:04 收藏 分享 邀請

摘要: 詹成麗:到現在服務那么多客戶我覺得成功的地方是我沒有把他們僅僅作為客戶來交流,而是把他們當做朋友來聯系,把他們放在心上,公司最新動態和新聞我都會第一時間告知,經常組織他們一些活動...

保網:對于您選擇加入保險行業,當初您的家人和朋友是什么態度?現在的態度是怎么樣呢?

百年人壽詹成麗:回答當初加入保險行業時父母是不看好的,認為做保險就是求人的工作,現在不一樣了,覺得做保險是一件幫助人的事業。

百年人壽:您是如何開始展業的?開始時是否遇到一些困難?您是怎么克服的呢?

百年人壽詹成麗:開始我基本都是陌生拜訪和朋友介紹,一開始肯定是會遇到拒絕的,在面對拒絕時我都是自我鼓勵克服困難。

百年人壽:保險行業有很多的榮譽,你比較希望自己獲得哪些榮譽呢?

百年人壽詹成麗:我比較喜歡MDRT這個榮譽,代表客戶對我的認同和肯定,讓我更加注重客戶服務的細節。

百年人壽:在你保險營銷生涯,可以分享一下其中的酸甜苦辣嗎?

百年人壽詹成麗:從從事保險的那天開始我就把每個客戶當成我的親人一樣,以專業的服務根據每個家庭的情況來設計理財規劃,做為團隊的管理者,我將和我團隊的伙伴攜手共進,也歡迎更多伙伴的加入。

百年人壽:從業至今,您的客戶如今大概有多少人?平時是怎么與他們維持友好關系呢?

百年人壽詹成麗:從業到現在客戶應該來說非常之多,以家庭來計算的話都有差不多70幾個家庭了。客戶在我這邊投保的話我會提供最好售后服務,會在一些細節入手,包括生日,節日的問候和禮物。

百年人壽:假如投保人從您這邊買保險,您對他們有怎么樣的服務承諾呢?

百年人壽詹成麗:我的工作承諾是以愛心,耐心,從起點服務到終點。每個客戶都是我的至親,摯友。我會以我的專業,熱情給更多的家庭帶去希望和安慰,為您遮風擋雨,成為您的顧問朋友。

百年人壽:從業至今,您服務過許多的客戶,您覺得您成功的原因有哪些?

百年人壽詹成麗到現在服務那么多客戶我覺得成功的地方是我沒有把他們僅僅作為客戶來交流,而是把他們當做朋友來聯系,把他們放在心上,公司最新動態和新聞我都會第一時間告知,經常組織他們一些活動。

百年人壽:您一般是從哪些途徑增員?

百年人壽詹成麗:增員這塊我一般都是朋友和客戶轉介紹,包括利用網絡平臺。

【結語】 百年人壽詹成麗老師說從事保險事業是為了給更多的家庭帶去保障。她從事保險的那天開始起就把每個客戶當成自己的親人一樣,以專業的服務根據每個家庭的情況來設計理財規劃。做為團隊的管理者,她也將和她團隊的伙伴攜手共進。



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